Démarches liées au logement 

 

La situation du logement en France apparait depuis quelques années comme l’un des premiers enjeux de société. Bien que locataire d’un appartement ou d’une maison auprès d’un bailleur privé, de nombreuses personnes se trouvent dans une situation précaire. Elles peuvent alors être expulsées ou être dans une situation conflictuelle avec leur bailleur.

 

Plus que l’intervention d’un médiateur, il est alors judicieux de prendre en compte la situation dans sa globalité et de la faire évoluer positivement. A la demande du propriétaire comme du locataire, nous dressons un diagnostic et fixons ensmeble des objetcifs clairs pour améliorer la situation et prévenir les impayés de loyers.

 

Par ailleurs, les situations particulières de chaque locataire nécessitent de prendre en compte des difficultés spécifiques : handicap, addiction, précarité… Nous éffectuons des tâches concrètes :  rôle du bailleur et de la relation bailleur/ locataire,  grille de priorités budgétaires, éventuellement préparation au plan de surendettement, relation avec le voisinage, actions et prévention en cas de trouble d’occupation (problèmes d’entretien ou de mauvaise appropriation du logement), présentation à la famille des services présents dans son quartier

 

 

 

Pourquoi ?

 

 
  • Informer sur les droits administratifs et civils

 

  • Accompagner dans les démarches et procédures d'expulsion ou de relogement

 

  • Prévenir sur des thèmes tels que les addictions, la santé, le droit, etc.

 

  • Orienter vers les partenaires adaptés

 

 

Comment ?

 

 

  • Faire un état des lieux de la situation administrative et sociale

 

  • Ecouter les besoins explicites et faire émerger les demandes implicites

 

  • Tisser une relation de confiance

 

  • Agir en tant que médiateur entre les partenaires, le bailleur et le locataire

 

 

En pratique

 

 

 
  • Effectuer des visites à domicile

 

  • Comprendre d’où viennent les difficultés

 

  • Soutenir la personne suivie dans tous les aspects de sa vie

 

  • Ouvrir des perspectives de changement

 

 

 

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