Médiateur en entreprise

La médiation permet d'apaiser les tensions et la gestion de conflits. Même en situation de crise en entreprise, des solutions peuvent être trouvées pour faciliter le communication entre les collaborateurs. Pas l'intermédiaire d'un intervenant qualifié, vous pouvez vous appuyer sur des anlyses psychologiques, comportementales et sociales et faire progresser les relations à l'intérieur de votre entreprise.

 

Ne restez pas dans un climat tendu dans votre milieu professionnel. L'intervention d'un médiateur facilite la circulation de la parole. Un espace bienveillant et contenant pour retrouver un dialogue apaisé. Se projeter vers un autre fonctionnement, trouver des solutions face à un refus de collaborer.

 

Chaque situation est étudiée en équipe pour mettre en place une stratégie efficace et parvenir rapidement à un compromis. Par le biais d'une oreille attetive, de conseils et d'exercices pratiques, les tensions disparaissent et laisse place à une ambiance propice à un travail plus efficace.

 

 

Pourquoi ?

 

 

  • Apaiser les tensions entre deux ou plusieurs collaborateurs

 

  • Comprendre les enjeux relationnels et professionnels

 

  • Adapter les modes de communication

 

  • Prévenir la souffrance au travail

 

 

 

Comment ?

 

 

  • Ecouter les revendications des différentes parties

 

  • Accompagner vers la résolution du conflit

 

  • Provoquer une distanciation face aux tensions perçues

 

  • Orienter vers des lieux ressources sur le plan professionnel, sanitaire ou autre

 

 

 

En pratique

 

 

  • Mener des entretiens de médiation et faire tiers dans la relation

 

  • Trouver des solutions d’entente

 

  • Amener un changement dans le dialogue entre les parties en conflit

 

  • Réaliser des suivis adaptés pour éviter la rupture

 

 

 

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